Tugas 11 - Trouble shooting

TROUBLE SHOOTING KOMPUTER DAN SOLUSINYA

Pengertian :

Troubleshooting adalah adanya suatu masalah atau adanya ketidak normalan pada komputer kita. Masalah komputer atau troubleshooting dibagi menjadi 2 troubleshooting hardware dan troubleshooting software.

Troubleshooting hardware biasanya ditandai dengan komputer tidak dapat menyala, monitor mati dan lain sebagainya. Sedangkan troubleshooting software ditandai dengan lambatnya kinerja komputer dan lain-lain. Meski tidak menutup kemungnkinan juga gejala-gejala lambatnya komputer terjadi tidak hanya pada software tetapi juga troubleshooting hardware.

Deteksi kerusakan dibagi menjadi 4 jenis, yaitu:

1. FISIK :

1.     Periksa aliran listrik ke komputer : Kabel Power, Power Supply periksa kembali sudah terpasang dengan baik dan benar dan tidak ada masalah.

2.     Pastikan pemasangan komponen komponen komputer dengan benar : Pastikan tidak ada komponen komputer yang kendor dalam pemasangannya.

3.     Pastikan kabel monitor terpasang dengan benar : Kabel monitor terhubung dengan monitor secara benar.

2. BEEP CODE :

• Arti bunyi beep pada AMI BIOS :

1. Beep 1x :  RAM (memory) rusak atau tidak terpasang dengan benar.

2. Beep 2x : RAM bermasalah (Memory Parity Error in first 64KB block).

3. Beep 3x : RAM bermasalah(Memory Read/Write Error in first 64KB block).

4. Beep 4x : Motherboard bermasalah. Motherboard timer tidak berfungsi dan kemungkinan perlu diganti.

5. Beep 5x : Processor bermasalah. Perlu diganti.                                        

6. Beep 6x : Biasanya menunjukkan keyboard yang rusak, atau tidak terpasang dengan benar.

7. Beep 7x : Processor bermasalah (Processor Exception Interrupt Error), perlu diganti.

8. Beep 8x : Graphic card (VGA) rusak atau tidak terpasang dengan benar pada slot.

9. Beep 9x : BIOS/Motherboard bermasalah (ROM checksum Error ). Perlu mengganti chipset BIOS atau motherboard.

10. Beep 10x : Motherboardbermasalah (CMOS shutdown Read/Write error). Kemungkinan perlu penggantian motherboard.

11. Beep 11x : Checksum-Error. Periksalah baterai CMOS pada motherboard. Biasanya kalau baterai tidak terpasang dengan benar, seringkali dayanya sudah habis. Solusinya belikan baterai CMOS yang baru.

12. 1 Beep Panjang 3 Beep Pendek : Conventional/Extended memori rusak.

13. 1 beep Panjang 8 Beep Pendek : Tes tampilan .3gambar gagal.

• Arti bunyi beep pada Award BIOS :

1. Beep 1x panjang terus menerus : RAM rusak, atau tidak terpasang dengan benar.

2. Beep 1x panjang, 1x pendek : Ada masalah dengan RAM atau Motherboard.

3. Beep 1x panjang, 2x pendek : Graphic card rusak atau tidak terpasang dengan benar.

4. Beep 1x panjang, 3x pendek : Keyboard rusak atau tidak terpasang dengan benar.

5. Beep 1x panjang, 9x pendek : Ada masalah dengan Bios / Bios rusak. Terus terang untuk kasus ini solusinya susah. Karena kita harus membelikan chipset BIOS baru yang spesifikasinya sama, dan itu sulit didapat. Beruntunglah jika Anda bisa mendapatkan chipset bekas kanibal.

6. Beep pendek tak terputus : Ada masalah dengan tegangan dari power supply unit (PSU). Jika komputer Anda mengalami masalah seperti ini, segera matikan komputer dan jangan mencoba menyalakan kembali karena beresiko kerusakan fisik (terbakarnya) komponen motherboard.  Solusinya, belikan PSU yang baru

7. Beep 2x pendek : Non-Fatal Error. Periksa posisi RAM dan kondisi komponen yang lain.

• Arti bunyi beep pada Phoenix BIOS :

1. Beep 1-1-4 : BIOS mengalami kerusakan.

2. Beep 1-2-1 : Motherboard rusak.

3. Beep 1-3-1 : Ram rusak atau tidak terpasang dengan benar.

4. Beep 3-1-1 : Motherboard rusak.

5. Beep 3-3-4 : Graphic card rusak atau tidak terpasang dengan benar.

6. Beep 1-1-4-1 : Kesalahan Cache (Level 2).

7. Beep 1-2-2-3 : ROM BIOS Checksum.

8. Beep 1-3-1-1 : DRAM Segarkan, Uji.

9. Beep 1-3-1-3 : Keyboard kontroler, uji.

10. Beep 1-3-4-1 : RAM Kegagalan pada baris alamat xxxx (cek memori).

11. Beep 1-3-4-3 : RAM Kegagalan pada xxxx bit data byte rendah dari bus memori.

12. Beep 1-4-1-1 : RAM Kegagalan pada xxxx bit data byte tinggi dari bus memori.

13. Beep 2-1-2-3 : ROM pemberitahuan hak cipta.

• Arti bunyi beep pada IBM BIOS :

1. Tidak ada beep : Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasang.

2. Beep 1x pendek : Normal POST dan PC dalam keadaan baik.

3. Beep terus menerus : Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasang.

4. Beep pendek berulang-ulang : Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasang.

5. Beep 1x panjang, 1x pendek : Masalah Motherboard.

6. Beep 1x panjang, 2x pendek : Masalah bagian VGA Card (mono).

7. Beep 1x panjang, 3x pendek : Masalah bagian VGA Ccard (EGA).

8. Beep 3x panjang : Keyboard error.

9. Beep 1x : Blank monitor VGA card sirkuit.

3. PESAN ERROR DI LAYAR : 

    Sebuah pesan error?

Penyelesaiannya : 

1.     Bacalah pesan itu dengan baik

2.     Untuk beberapa pesan error, mungkin saja itu scam.

3.     Carilah penyelesaiannya sesuai pesan error tadi.

4. MENGGUNAKAN APLIKASI

5. KERUSAKAN KOMPUTER DAN PENANGANANNYA.

NO.	Gejala Kerusakan	Identifikasi dan Penanganan
1.	Komputer mati	Periksa kabel power Periksa sumber tegangan Periksa switch on/off komputer Periksa power supply
2.	Komputer hidup tapi tidak dapat booting	Periksa RAM Periksa bunyi beep Periksa dengan software diagnose seperti sisoft Sanda dan hiren
3.	Komputer saat booting sering masuk dalam mode “safe mode”	Kemungkinan terkena virus Sistem operasi mengalami failure atau rusak Restart komputer Jika di restart berulang kali tetap masuk dalam safe mode, perlu di reinstall atau diperbaiki instalasi OS nya
4.	Komputer sering mengalami crash atau hang	Terinfeksi virus atau thojan, scanning dengan antivirus, dan update OS Periksa RAM komputer Adanya software yang bersifat trial atau selalu update internet Drive hardware yang tidak sesuai Kapasitas hard disk yang sudah minim Kapasitas RAM yang kecil Performance processor yang menurun akibat panas berlebihan
5.	Keyboard terkadang tidak dikenali komputer atau tombol tidak berfungsi	Port keyboard tidak terpasang dengan benar Tombol keyboard rusak Perangkat keyboard rusak total Jika keyboard sudah diganti yang baru, tetapi tetap tidak berfungsi kemungkinan kerusakan port atau sistem operasi
6.	Mouse tidak terdeteksi atau tidak bekerja dengan baik	Kemungkinan kerusakan pada mouse Identifikasi sama seperti dengan keyboard
7.	Tanggal dan jam Windows sering kadaluwarsa	Periksa batu baterai BIOS

Tugas 10 - Perawatan komputer

Teknik perawatan komputer dapat dilakukan dalam dua hal, yaitu sebagai berikut :
A). secara software
      1.  Defragment

• Pertama, ketikan saja “defrag” atau “optimize disk” di kolom Cortana.
• Kemudian klik hasil pencarian Defragment and Optimise Disk

• Di jendela baru yang terbuka, klik salah satu disk dan klik Analyze untuk mengetahui perlu tidaknya disk tersebut di-defrag.

• Tidak ada angka pasti berapa % fragmen untuk melaksanakan defrag. Namun dari berbagai sumber, angka idealnya adalah tetap di bawah 5%. Jika lebih dari itu, maka sebaiknya lakukan defrag. Tetapi jika komputer diperlukan untuk kinerja yang berat, sedangkan angka framen di bawah 5%, defrag bisa ditunda.
• Klik Optimize untuk menjalankan defrag.

• Selanjutnya tinggal menunggu proses defrag selesai. Jika tuntas, fragmen disk semestinya kembali ke 0%.

Info Penting Seputar Defrag

• Memori berjenis SSD bekerja dengan cara yang berbeda, sehingga jika komputer Anda menggunakan disk jenis ini, defrag tidak perlu dilakukan.
• Defrag tidak mengatasi masalah akut pada sistem. Jadi, jika komputer Anda bermasalah dengan driver, blue screen, mati mendadak, atau gagal booting, tidak perlu melakukan defragkarena justru membuang-buang waktu Anda.
• Defrag tidak disarankan untuk dilakukan setiap satu minggu sekali, apalagi setiap hari. Rentang waktu yang paling ideal adalah satu bulan sekali.
• Boleh-boleh saja melakukan defrag sambil mengoperasikan aplikasi lainnya. Tetapi untuk hasil terbaik, sebaiknya hanya gunakan aplikasi yang ringan.

2. Menggunakan c cleaner

   Pertama - Cara menginstal CCleaner

1. Pertama, Kamu bisa langsung klik download dan tunggulah beberapa saat PC / laptop mendownload softwarenya.

2. Setelah selesai mendownload, silahkan klik dua kali pada ccsetup538.exe. Secara otomatis akan muncul sebuah perintah dan Kamu bisa langsung klik OK. 

3. Kemudian, Kamu bisa langsung klik install untuk memasang software CCleaner di PC / laptop dan tunggulah beberapa saat sampai CCleaner selesai diinstall. 

4. Tidak perlu menunggu lama, dalam beberapa menit atau bahkan detik, CCleaner sudah terpasang. Nah, selanjutnya Kamu klik Run Cleaner.

5. Dan kini software CCleaner sudah selesai diinstall dan sudah terpasang pada PC / laptop Kamu.

- Cara Menghapus “Sampah” di PC menggunakan CCleaner

 1. Buka software CCleaner yang sudah terpasang pada PC / laptop

2. Setelah itu Kamu bisa memilih sampah-sampah yang ingin dihapus. Misalnya, Kamu ingin menghapus internet cache, maka berikan tanda checklist di sampingnya. Begitu pula untuk sampah lainnya yang ingin Kamu hapus, cukup checklist setiap sampah yang ingin di hapus. Semua sampah yang bisa dihapus akan diperlihatkan di bagian kiri.

3. Selain itu juga, Kamu bisa memilih sampah yang ingin dihapus pada Windows atau pada Applications. Caranya mudah, Kamu hanya perlu klik windows atau application untuk memilih sampah yang ingin dihapus dan jangan lupa beri tanda checklist, ya! 


4. Jika Kamu sudah selesai memilih sampah yang ingin dihapus dari PC / laptop, maka langkah selanjutnya adalah klik Run Cleaner. 

5. Selanjutnya, CCleaner akan memastikan kembali bahwa Kamu benar-benar ingin menghapus sampah yang telah dipilih. Sebab, jika sudah sekali dihapus maka sampah yang terhapus tidak dapat dikembalikan. Contohnya jika Kamu menghapus history pada Google maka secara otomatis history akan benar-benar terhapus. Jika Kamu sudah merasa yakin untuk menghapusnya maka Kamu bisa langsung klik continue.

6. Berikutnya, Kamu hanya perlu menunggu CCleaner membersihkan semua sampah yang ada di PC / laptop. Jika sudah selesai, maka CCleaner akan memberikan hasil atau laporan sampah-sampah yang sudah dihapus. Sangat mudah bukan?



Sumber : https://carisinyal.com/cara-menggunakan-ccleaner/
2. perawatan komputer secara hardware
      1.  Usahakan tegangan listrik yang di suplay ke komputer dalam keadaan stabil.

Tegangan listrik yang terlalu rendah atau tinggi dapat mempengaruhi/merusak perangkat keras pada komputer.

Anda bisa gunakan UPS atau Stabilizer untuk menjaga agar hal tersebut tidak terjadi.

 2. Proses menghidupkan dan mematikan komputer harus sesuai prosedur pemakaian.Hindari mencabut langsung kabel power ketika komputer/laptop masih dalam keadaan menyala/beroperasi.

Syarat ini berlaku juga untuk komputer dalam keadaan hang,sebaiknya tunggu hingga komputer  kembali normal dan tidak hang lagi,lalu dapat di matikan.

Hal ini sangat berbahaya,di sarankan untuk di hindari sebab dapat merusak kestabilan bagi power suply komputer.

3. Hindarkan komputer dari sengatan matahari langsung,baik dalam keadaan menyala ataupun mati.

4. Jauhkan wadah air dan lain sebagainya,agar tercegah dari siraman air pada perangkat keras komputer.

 5. Hindarkan juga penempatan alat-alat yang memiliki unsur magnet dari dedakat komputer.

Hal itu dapat mengacaukan monitor dan juga dapat merusak perangkat keras internal unit  CPU.

 6. Bersihkn bagian-bagian komputer secara berkala,dari debu dengan menggunakan kuas cat atau sikat gigi,lap halus,dan alat penyemprot udara normal.

7. Bersihkan keseluruhan mainbord dengan alat pompa udara untuk membersihkan debu.terutama pada bagian soket memori,sebab jika soket memori kotor dan berdebu,maka memori/RAM tidak akan dapat bekerja dengan maksimal.

8. Bersihkan fan cooler CPU dan Heatsink menggunakan kuas halus dan alat pompa udara.

9.Lepas memori RAM dengan hati-hati,lalu bersihkan menggunakan lap halus secara perlahan.

10. Lepas power suply dan bersihkan dengan cara menyemprotkan udara melalui pentilasi udara power suply.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

TUGAS 9 - Instalasi software aplikasi

INSTALASI SOFTWARE APLIKASI

Cara menginstal aplikasi GOM PLAYER :

1. Masukan cd/flashdisk yg berisi data GOM PLAYER
2. Buka setup GOM PLAYER dengan klik 2 kali
3. Selanjutnya akan tampil seperti berikut:

4. Kemudian klik Next

5. Kemudian klik I Agree, sebagai tanda anda telah menyetujui penggunaan Gom Player

6. Tentukan komponen yang anda inginkan, kemudian klik Next

 

7. Tentukan tempat penginstallan Gom Player dengan mengklik Browse, kemudian klik Install 

  

\

8. Tunggu Proses Install sampai selesai

9. Setelah selesai klik Finish

10. Kemudian masuk ke configuration GOM PLAYER,sebaiknya anda pilih normal mode jika anda hanya menggunakan untuk menonoton video dan musik.  lalu pilih Next 

11. Anda pilih Next lagi 

  

12. klik Next

  

13. Pada laman ini sebaiknya di Klik Next jika anda menyetujuinya

14. Klik Finish

 

15. Proses penginstalan Gom Player telah selesai